'Lisanne koppelt databronnen aan elkaar, doet analyses en komt met verrassende inzichten. Hierdoor zijn onze inzichten fact-based onderbouwd. Daarmee krijgen wij een veel sterker verhaal. Waardevol!'
De opdracht
Het maken van een (global) klantsegmentatie.
De aanpak
Door veel afstemming met de stakeholders heb ik samen met een collega van EY VODW in een korte periode de data geprepareerd, geselecteerd en door het toepassen van de techniek K-means een klantsegmentatie gemaakt. Voor dit alles hebben wij gebruik gemaakt van Python/PySpark.
Het resultaat
Binnen vijf weken hebben wij een global klantsegmentatie weten te realiseren waar de klant erg blij mee is. Het grootste compliment is misschien wel dat we in een vervolgtraject de segmenten nog verder mogen aankleden en zorgen dat de segmenten binnen IKEA toegepast gaan worden.
'Lennart heeft erg goed college gegeven over data als deel van onze Future Academy. Hij heeft de uitdaging super opgepakt en afgeleverd. Die mentaliteit is goud.'
'Lisanne koppelt databronnen aan elkaar, doet analyses en komt met verrassende inzichten. Hierdoor zijn onze inzichten fact-based onderbouwd. Daarmee krijgen wij een veel sterker verhaal. Waardevol!'
